神戸大学と夜景
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兵庫県行政書士会・神戸支部主催、阪神支部、明石支部、加古川支部、東播支部、姫路支部、西播支部、但馬支部の7支部共催の特別研修会が開催されました。
場所:兵庫県学校厚生会館 2階大会議室
講師:佐藤良雄先生(SATOグループ代表)
SATOグループは、グループ年商12億円、従業員数500名超、日本最大級士業グループです。年商1億円を超えるSATO行政書士法人のほか、グループ会社として社労士法人、労働保険事務組合、給与代行会社、人材派遣会社等を運営なさっています。
船井総合研究所が主催するセミナーの講師も、佐藤良雄先生はなさっています。
あまりに規模が大きすぎて、私には現実味がありませんが、以前、神戸そごう百貨店の市民無料相談会で一緒に相談員をしたS先生が、
「それだけ大きく事業を成している人であれば、何かしら為になる話を聞けるはずです。」
と聞き、なるほどな、規模が全然違っていても参考になるお話を伺えるかもと思い、補助者と二人で参加しました。
1.行政書士は同業者研究に無関心
開業当初は東京にある建設業専門の行政書士事務所に学びに行き、ニューヨークでは記帳代行、給与計算のアウトソーシングの実態を学び、それを取り入れて事業展開し、現在では毎年香港に行き日本の士業に当たる業種の調査をしている。3人規模の行政書士事務所であれば、5人規模の行政書士事務所に行き、そこがどのようにしているのか勉強する。5人規模であれば、10人規模を、10人規模であれば30人規模を、行政書士事務所で適当なところが無ければ、税理士事務所など他の士業でも構わない。SATOグループも殆どはマネ、ただ、何をマネ、何を捨てるか、そこを考える。
2.職員が優秀でないと成り立たない
社外講習は手を上げた者には行かせる、社外の話を聞かせることが大切。教育予算は青空天井にしている、職員の資質向上のコストを惜しまない。しかし、そう心配することは無く、無料の研修もたくさんあり、なかなか手を上げないものでコスト負担にはならない。
3.最初の職員は女房と思って見つける
事業展開していくと最初の職員がとても大切、女房選びと思って良い人を見つける。その人は将来、内部の事務処理のスペシャリストになっていくはず、既存のお客さまを中心としたリピート案件など顧客管理も任せられるようになるかも知れない。
4.名称独占となる行政書士
官公署の許認可など法律により業務独占がある行政書士だが、10年後を考えると業務独占が規制緩和で撤廃され、行政書士という名称独占だけになる、と想定して準備しておいた方がよい、それでもお客さまが選んで下さるようでなければならない。近年、弁護士法人などが行政書士登録をして行政書士の業務分野に進出しているが、本当の競争相手は弁護士など士業ではなく、日立製作所など大手グループ企業でグループ内の経理記帳、給与計算など手続処理を引き受けている系列会社、グループの枠を越えて拡大してくる。
このような感じで、2時間の講義でした。創業30年の佐藤代表のお話は最後まで躍動していました。
私どものような小さな事務所が、ほそぼそと続けていくためには、どうしたらよいだろうかと思案しながら、夕暮れの会場を後にしました。
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山口駐屯地から西へ15分ほど歩き、丘を越えるとサビエル記念聖堂が見えます。
そして、『キリスト生誕2000年、アジアに平和を祈る、大聖年の鐘』があります。
「わたしたちがいつも、憎しみには愛、不正には正義への全き献身、貧困には自分を分かち合い、戦争には平和をもってこたえることができるよう、英知と勇気をお与え下さい・・・この世にあなたの終わりなき平和をお与え下さい」
1981年広島平和記念公園でのパウロ2世の祈りが掲示されています。
「平和こそが我らの勝利!」、日本の自衛隊の合言葉です。
ある幹部自衛官がおっしゃっていました。
「世の軍隊というのは、敵地を占領したり、敵をやっつけることが勝利だと考えますが、日本の自衛隊はそのように考えません。平和であり続けることが、我々の勝利です。もし、敵が攻めて来て、戦争が起こってしまったら、それは我々の敗北なのです。」
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仕事は午前中まで、午後の新幹線レールスターで新山口駅へ、新山口駅に着くと、山口方面への列車は1時間1~2本なので、路線バス(防長バス)に乗る、30分ほどで自衛隊前というバス停に着きました。
大きく古い八幡神社の前を曲がり、東を向くと陸上自衛隊第13旅団山口駐屯地の正門が見えます。
初めて訪れる駐屯地なので正門を一見し確認した後、近くの喫茶店で最後の美味しい珈琲を飲みました。
出頭すればしばらく不自由な囚われの身です。
石破防衛大臣の招集訓練通知と予備自衛官手帳、印鑑を担当助教のエフ1曹に提出、教場で装具一式を受領し、隊舎の部屋に入ります。
十畳ほどの部屋には、質素な2段ベッドが八つ並びます。
隊舎では、幹部(士官)は個室を与えられることがありますが、陸曹(下士官)、陸士(兵)は大部屋です。
ベッドひとつ、ロッカーひとつが、自分の場所となります。
受領した装具の整備をします。
鉄帽(てつぼう)、中帽(なかぼう)、弾帯(だんたい)、半長靴(はんちょうか)、雨衣(あまい)、外被(がいひ)など明日からすぐに使えるように準備するのです。
自衛隊では、靴紐の結び方、あご紐の結び方、弾帯やベルトの長さの調整の仕方、それぞれ決まったやり方があります。
装具の調整が終わり、次はのべ床(ベッドメーキング)をします、こののべ床も決まった方法があり、毛布、シーツ、シーツ、毛布・・・という順番と折り方、挟み方など決まった方法があります。
これらのことは、入隊時に教育中隊でみっちり教え込まれることで、最初はとても大変です。
今は普通に、たんたん黙々とこなす自分に苦笑します。
「いったい何が大変だったのだろう、営内での普通の生活、そのものなのに」、と今は思います。
23時に寂しげなラッパの音が鳴り、消灯です。
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